IlTuoBarbiere

Termini e Condizioni di Servizio

Ultimo aggiornamento: 21 marzo 2026

I presenti Termini e Condizioni ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma IlTuoBarbiere (di seguito "il Servizio" o "la Piattaforma"), accessibile tramite l'applicazione mobile e il sito web www.iltuobarbiere.com.

Utilizzando il Servizio, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini. Se non li accetti, non puoi utilizzare il Servizio.

1. Il Servizio

IlTuoBarbiere è una piattaforma SaaS (Software as a Service) che consente ai titolari di barbierie ("Barbieri") di gestire prenotazioni, clienti e comunicazioni tramite WhatsApp. I clienti finali dei Barbieri possono prenotare appuntamenti tramite l'applicazione.

2. Registrazione e account

Per accedere alle funzionalità del Servizio è necessario creare un account. Sei responsabile di:

Ci riserviamo il diritto di sospendere o eliminare account in caso di violazione dei presenti Termini.

3. Piani e abbonamenti

PianoPrezzoFunzionalità incluse
Plus €19,90/mese + IVA Agenda e prenotazioni illimitate, WhatsApp integrato, gestione clienti, catalogo servizi, analytics, app iOS e Android

I prezzi si intendono IVA esclusa per clienti business. L'abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese alla data di sottoscrizione, salvo disdetta.

4. Pagamenti e fatturazione

I pagamenti sono gestiti da Stripe Inc., provider certificato PCI-DSS Level 1. Non conserviamo i dati della tua carta di credito. In caso di mancato pagamento, il Servizio verrà sospeso dopo un periodo di grazia di 3 giorni.

5. Periodo di prova e disdetta

I nuovi account beneficiano di un periodo di prova gratuito di 30 giorni. Per attivare il trial è richiesta la carta di credito, che non verrà addebitata durante i 30 giorni di prova. Al termine del periodo di prova l'abbonamento si attiva automaticamente al prezzo del piano scelto, salvo disdetta anticipata.

Puoi disdire l'abbonamento in qualsiasi momento dall'app o scrivendo a supporto@iltuobarbiere.com. La disdetta è efficace al termine del periodo di fatturazione corrente. Non sono previsti rimborsi per periodi parziali.

6. Notifiche WhatsApp

Il Servizio utilizza WhatsApp Business API (Meta Platforms) per inviare notifiche transazionali ai clienti finali dei Barbieri (conferme prenotazione, promemoria, cancellazioni). I messaggi vengono inviati esclusivamente a seguito di una prenotazione e previo consenso esplicito del cliente finale. Il Barbiere è responsabile di raccogliere tale consenso dai propri clienti.

7. Uso accettabile

È vietato utilizzare il Servizio per:

La violazione di queste regole comporta la sospensione immediata dell'account.

8. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo a garantire una disponibilità del Servizio del 99% su base mensile (escluse manutenzioni programmate). Non siamo responsabili per interruzioni causate da terze parti (provider cloud, Meta, Stripe) o cause di forza maggiore.

9. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, IlTuoBarbiere non è responsabile per:

La responsabilità massima di IlTuoBarbiere è limitata all'importo pagato negli ultimi 3 mesi di abbonamento.

10. Proprietà intellettuale

Il Servizio, il codice sorgente, il marchio "IlTuoBarbiere" e tutti i contenuti originali sono di proprietà esclusiva di IlTuoBarbiere. È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica senza autorizzazione scritta. I dati inseriti dagli utenti restano di proprietà degli utenti stessi.

11. Cancellazione account e portabilità dati

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e l'esportazione dei tuoi dati in qualsiasi momento scrivendo a privacy@iltuobarbiere.com. I dati vengono eliminati entro 30 giorni dalla richiesta, salvo obblighi legali di conservazione.

12. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti registrati saranno notificati via email con almeno 14 giorni di preavviso. Continuare a utilizzare il Servizio dopo tale data costituisce accettazione dei nuovi Termini.

13. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Tribunale di Milano, salvo diverso accordo scritto tra le parti.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini:
Email: supporto@iltuobarbiere.com
Sito: www.iltuobarbiere.com

Accettando i presenti Termini durante la registrazione, confermi di averli letti integralmente e di accettarne il contenuto.